تعهد ما، صیانت از اطلاعات شخصی و حفظ حریم خصوصی شماست
ما در آی سرویس 24 | iService24.com حفظ حریم خصوصی کاربران را وظیفه خود میدانیم و متعهد هستیم اطلاعاتی که هنگام ثبت درخواست تعمیرات یا استفاده از سایت در اختیار ما قرار میدهید، با بالاترین سطح امنیت نگهداری شود. این صفحه توضیح میدهد چه اطلاعاتی جمعآوری میشود و چگونه از آن استفاده میکنیم. اطلاعاتی مانند نام، شماره تماس، آدرس و جزئیات درخواست شما تنها برای ارائه خدمات بهتر، هماهنگی اعزام تکنسین و پشتیبانی پس از تعمیر مورد استفاده قرار میگیرد. آی سرویس 24 متعهد است از اطلاعات کاربران در چارچوب قوانین و با رعایت اصول محرمانگی محافظت کرده و از هرگونه استفاده غیرمجاز جلوگیری نماید. همچنین، تمامی دادههای شما در بستری رمزنگاریشده و با بهرهگیری از جدیدترین استانداردهای امنیتی دیجیتال ذخیره میشوند تا از هرگونه دسترسی غیرمجاز مصون بمانند. ما تضمین میکنیم که بانک اطلاعاتی مشتریان iService24 به هیچ عنوان برای مقاصد تبلیغاتی یا بازاریابی در اختیار شرکتهای ثالث قرار نخواهد گرفت. دسترسی به جزئیات محل سکونت و شماره تماس شما صرفاً محدود به واحد اعزام نیرو و تکنسین مربوطه، آن هم تنها در بازه زمانی انجام خدمت است. علاوه بر این، سوابق تعمیراتی شما جهت بهرهمندی از خدمات گارانتی و پشتیبانیهای آتی در سیستم بایگانی میشود تا در مراجعات بعدی، فرآیند عیبیابی با سرعت بیشتری انجام شود. شما در هر زمان این حق را دارید که نسبت به ویرایش، بهروزرسانی و یا درخواست حذف اطلاعات خود از پایگاه دادههای ما از طریق تماس با پشتیبانی اقدام نمایید.
حفاظت از حریم دیجیتال و اطلاعات شخصی شما، اولویت اول ما در آی سرویس ۲۴ است. ما تضمین میکنیم که دادههای دریافتی شما صرفاً جهت ارتقای کیفیت خدمات عیبیابی و تعمیرات استفاده شده و در بستری کاملاً محرمانه نگهداری شوند
در فرآیند ثبت درخواست خدمات، ممکن است اطلاعات زیر از شما دریافت شود:
همچنین ممکن است برخی اطلاعات فنی مانند IP، نوع مرورگر و زمان بازدید برای بهبود عملکرد سایت ذخیره شود.
اطلاعات جمعآوریشده صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
ما اطلاعات شما را برای ارسال پیامهای تبلیغاتی بدون رضایت شما استفاده نخواهیم کرد.
ما از روشهای امنیتی مناسب برای محافظت از اطلاعات کاربران استفاده میکنیم.
دسترسی به اطلاعات شخصی شما تنها در اختیار پرسنل مجاز و تکنسین مربوطه قرار میگیرد و از انتشار یا فروش اطلاعات به اشخاص ثالث جلوگیری میشود.
اطلاعات کاربران به هیچ عنوان فروخته یا اجاره داده نمیشود.
تنها در صورتی که الزام قانونی وجود داشته باشد، اطلاعات طبق مقررات در اختیار مراجع ذیصلاح قرار خواهد گرفت.
وبسایت ممکن است برای بهبود تجربه کاربری، تحلیل بازدیدها و ارتقاء خدمات از کوکیها استفاده کند. کاربران میتوانند از طریق تنظیمات مرورگر خود، ذخیره کوکیها را غیرفعال کنند.
کاربران میتوانند در هر زمان درخواست ویرایش یا حذف اطلاعات شخصی خود را ثبت کنند. برای این منظور کافی است از طریق اطلاعات تماس درجشده در سایت با ما در ارتباط باشید.
در صورت ایجاد هرگونه تغییر در این سیاست، نسخه بهروزرسانیشده در همین صفحه منتشر خواهد شد. ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
در صورت وجود هرگونه سؤال درباره سیاست حفظ حریم خصوصی، میتوانید از طریق شماره تماس یا فرم ارتباط با ما با پشتیبانی مجموعه تماس بگیرید.
تعمیرات لوازم خانگی خود را به صورت آنلاین برنامه ریزی کنید – خدمات 24 ساعته
